Cada chamada não atendida é um cliente que foi a outro sítio. Nós garantimos que isso nunca mais acontece, transformando chamadas perdidas em mais faturação. 24 horas por dia em qualquer língua.
Agendar ReuniãoTodos os dias, negócios em Portugal perdem clientes pelo mesmo motivo: o telefone toca, a equipa está ocupada, o cliente desliga — e vai ao concorrente a seguir.
A Nine Calls resolve isso com agentes de voz inteligentes, construídos especificamente para o teu negócio, que falam por ti. Sem tempos de espera, sem clientes perdidos. E só pagas pelas pessoas que efetivamente aparecem.
Gonçalo Afonso, Fundador
É simples. Nenhum negócio deveria perder um cliente pelo telefone não ter sido atendido. Cada chamada não atendida é um cliente que foi para a concorrência. Silenciosamente.
A Nine Calls é uma empresa portuguesa especializada em atendimento telefónico com inteligência artificial. O nosso propósito é direto: garantir que nenhuma chamada do teu negócio fique sem resposta — transformando cada contacto perdido num cliente confirmado. Só cobramos pelos resultados que geramos. Se não houver resultados, não há custo.
Não existe mensalidade. Não existe custo por chamadas sem resultado. Se o agente não gerar resultados, não pagas nada.
Cada agente é desenvolvido unicamente para o teu negócio, com os teus horários, o teu tom e as tuas integrações. Personalizamos tudo só para ti.
O teu número de telefone mantém-se igual. A tua equipa não muda nada. O agente encaixa-se no que já existe e começa a trabalhar no dia seguinte à ativação.
O agente só entra em acção se o teu staff não atender em 15 a 20 segundos. É uma rede de protecção invisível — o teu negócio funciona normalmente, e nenhuma chamada se perde.
O agente atende todas as chamadas desde o primeiro toque — 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português e inglês. Nenhuma chamada entra sem resposta.
Reservas de mesas, pedidos de informação sobre horários e gestão de cancelamentos.
Gestão de marcações, triagem básica e resposta a dúvidas sobre horários ou preparações de exames.
Suporte pós-venda, estado de encomendas e resolução de dúvidas frequentes em tempo real.
Triagem de novos clientes, agendamento de consultas e recolha de informações iniciais.
Gestão de adesões, esclarecimento de horários e agendamento de aulas experimentais.
Qualificação instantânea de leads, agendamento de visitas e resposta a questões sobre imóveis 24/7.
Perdas actuais
Fala de forma natural, fluente e contextualizada — não é um menu de opções nem uma gravação. Compreende o que o cliente diz, responde de forma adequada e mantém uma conversa real. Não é indistinguível de uma pessoa, mas está ao nível de uma chamada competente e profissional.
Não. O teu número mantém-se exatamente igual — no Google Maps, no site, nos cartões de visita. O reencaminhamento para o agente é feito de forma invisível junto da tua operadora. Os teus clientes nunca sabem que algo mudou.
Sim. A Nine Calls integra diretamente com os principais softwares de gestão de reservas usados em Portugal — Zenchef, TheFork, OpenTable, SevenRooms, CoverManager, entre outros. Não precisas de mudar nada do que já utilizas.
O agente transfere a chamada imediatamente. Se não houver ninguém disponível nesse momento, regista o pedido e o staff é notificado. Nenhum cliente fica sem resposta.
Português e inglês, incluídos em todos os planos. Para um restaurante com clientela estrangeira, isso significa zero chamadas perdidas por barreira de idioma.
Pagas apenas pelos resultados que o agente gera — reservas confirmadas, pedidos processados. Não existe mensalidade fixa. Se o agente não gerar resultados, não há custo. O modelo é simples: só cobras quando recebes.
Na maioria dos casos, menos de uma semana. A Nine Calls trata de toda a configuração — tu só precisas de configurar o reencaminhamento junto da tua operadora, com as nossas instruções passo a passo.
Sim. Tens acesso a um painel de controlo em tempo real com todas as métricas — chamadas atendidas, reservas geradas, pedidos processados, histórico completo. Sabes exatamente o que está a acontecer, a qualquer momento.
Sim. Não existe compromisso de permanência. Se quiseres cancelar, cancelas — pagas apenas o que foi gerado até essa data. Sem letras pequenas.
Agenda uma reunião de 30 minutos. Analisamos o teu negócio e mostramos exactamente onde o sistema faz diferença. Sem compromisso.
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